Sollte Ihre Sendung vom Paketdienst an uns retourniert werden, hängt das weitere Vorgehen von der Art Ihrer Bestellung ab:
Bestellungen mit rezeptfreien Produkten:
- Nach Eingang der Rücksendung wird Ihre Bestellung storniert. Der bereits gezahlte Betrag wird Ihnen automatisch auf die ursprünglich gewählte Zahlungsart erstattet. Wenn Sie die Produkte weiterhin benötigen, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.
Bestellungen mit rezeptpflichtigen Medikamenten:
- In diesem Fall setzen wir uns nach Eingang der Rücksendung persönlich mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen sowie einen erneuten Versand abzustimmen.