Nach dem erfolgreichen Abschluss einer Bestellung wird Ihnen direkt angezeigt, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Zusätzlich erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Es kann vorkommen, dass die Bestellbestätigung nicht direkt in Ihrem Posteingang erscheint. Bitte prüfen Sie in diesem Fall auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, da E-Mails dort gelegentlich automatisch einsortiert werden.
Zudem kann es einige Minuten dauern, bis Ihre Bestellung in Ihrem Kundenkonto sichtbar ist. Unter „Konto" - „Bestellungen“ können Sie jederzeit den aktuellen Status einsehen.
Wenn dort keine Bestellung angezeigt wird, wurde der Bestellvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen und es wurde auch keine Bestellbestätigung versendet.