Vereinzelnd kann es vorkommen, dass Sie Ihre kürzlich getätigte Bestellung nicht sofort in Ihrem DocMorris-Kundenkonto einsehen können. Dies kann verschiedene Gründe haben:
Verzögerte Anzeige der Bestellung
Nach Abschluss des Bestellvorgangs kann es bis zu 15 Minuten dauern, bis die Bestellung in Ihrem Kundenkonto angezeigt wird.
Bestellungen von rezeptpflichtigen Medikamenten
Wenn Sie uns Ihr Rezept per Post zugesandt haben, wird die Bestellung erst dann in Ihrem Kundenkonto sichtbar, wenn das Rezept eingegangen und Ihr Auftrag bei uns bearbeitet wurde.
Mehr Informationen zur Bestellung von rezeptpflichtigen Medikamenten finden sie hier:
So bestellen Sie rezeptpflichtige Produkte auf unserer Webseite.