Rechnung & Zahlung

Rechnungsunterlagen

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• Wo finde ich die Rechnung für Artikel, die von einem DocMorris-Partner geliefert wurden?
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• Bekomme ich bei DocMorris einen Überweisungsträger?
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Fragen zur Rechnung

• Habe ich meine Rechnung schon bezahlt?
• Fehlerhafte Rechnung erhalten: Erste Schritte zur Klärung
• Warum wurden mir mehrfach Versandkosten berechnet?
• Warum ist der Preis in der App oder auf der Webseite günstiger als auf meiner Rechnung?

Zahlarten

• Zahlungsarten bei DocMorris.de: Flexibel und sicher bezahlen
• Wieso ist eine bestimmte Zahlart nicht auswählbar?
• So gewährleistet DocMorris die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten
• Warum wird mir die Zahlart PayPal nicht angeboten?
• Muss ich bei jeder Bestellung über die App oder Webseite immer meine IBAN neu eingeben?
• Zahlung mit Klarna – was tun bei falscher Überweisung?

DocMorris Bankverbindung

• Wie lautet die Bankverbindung von DocMorris?
• Kann ich mehrere Rechnungen auf einmal bezahlen?

Mahnung

• Ich habe eine nicht gerechtfertigte Mahnung erhalten, was tun?

Preisinformationen & Preisvergleich

• Warum ändert sich der Preis im Warenkorb?
• Wieso erhalte ich in der App oder im Web andere Preise?
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