In einigen Fällen wird Ihre Rechnung nicht direkt im Browser als PDF angezeigt, sondern automatisch heruntergeladen. Das bedeutet, dass sie nicht sofort im Browserfenster erscheint, sondern zunächst auf Ihrem Gerät gespeichert wird.
So finden Sie Ihre heruntergeladene Rechnung:
- Google Chrome / Microsoft Edge / Firefox (Windows):
Unten links im Browserfenster wird die Datei meist angezeigt.
Alternativ finden Sie sie im Ordner „Downloads“ auf Ihrem Computer. - Safari (Mac):
Die Datei wird automatisch im Ordner „Downloads“ gespeichert. Sie können sie über den Finder oder das Download-Symbol oben rechts im Browser öffnen. - Smartphone oder Tablet:
Je nach Gerät finden Sie die Datei in der App „Dateien“ (iOS) oder im „Dateimanager“ (Android), in der Regel im Ordner „Downloads“.
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät ein PDF-Reader installiert ist, damit Sie die Rechnung problemlos öffnen können.