Melden Sie sich über Google, Apple oder Klarna an, werden im Bestellvorgang keine Angaben zu Geburtsdatum, Geschlecht oder Rufnummer abgefragt. Diese Informationen sind jedoch erforderlich, um eine Bestellung erfolgreich abschließen zu können.
Beim Versuch, die Bestellung abzuschließen, erscheint die Meldung:
„Die Kontodaten wurden aktualisiert.“
Ein Abschluss der Bestellung ist zu diesem Zeitpunkt nicht möglich.
So kann die Bestellung dennoch abgeschlossen werden:
- Im Kundenkonto den Bereich „Persönliche Daten“ aufrufen.
- Die folgenden Angaben ergänzen:
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Rufnummer
- Die Änderungen speichern.
- Anschließend über den Warenkorb zur Bestellung zurückkehren und den Kauf abschließen.