Fehlermeldung: Der Benutzername und/ oder das Passwort sind nicht korrekt. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben und oder nutzen Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung.
Lösung: Ihr Benutzername und/oder Ihr Passwort sind nicht korrekt. Bitte verwenden Sie die Funktion "Passwort vergessen" oder "Benutzername vergessen".
Fehlermeldung: Der Code wurde nicht gefunden.
Lösung: Der eingegebene Gutscheincode ist entweder abgelaufen, in unserem System nicht bekannt oder erfüllt nicht die Einlösebedingungen.
Fehlermeldung: Bitte geben Sie ein gültiges Passwort ein.
Geben Sie Ihr Passwort ein.
Lösung: Das eingegebene Passwort ist ungültig. Bitte stellen Sie sicher, dass es den Anforderungen entspricht.
- Ihr Passwort sollte:
- Zwischen 8 und 36 Zeichen lang sein
- Eine Zahl enthalten
- Ein Sonderzeichen (% & $ ; ...)
- Groß- und Kleinbuchstaben enthalten
Sonderzeichen die im Passwort nicht verwendet werden dürfen:
- ²³
- §
- {
- [
- }
- [
- ]
Fehlermeldung: Bitte stimmen Sie den Bedingungen zu Ihrem persönlichen Online Kundenkonto zu.
Lösung: Bitte stimmen Sie während der Registrierung den Bedingungen zur Erstellung eines persönlichen Online-Kundenkontos zu.
Fehlermeldung: Sie haben Post. Wir haben Ihnen zur Bestätigung Ihrer Registrierung eine E-Mail an ... geschickt.
Lösung: Sie erhalten eine E-Mail mit Informationen zu Ihrem bestehenden Kundenkonto. Bitte klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Fehlermeldung: Ein Fehler ist aufgetreten, bitte versuchen Sie es später erneut. Invalid number of addresses set as a main ...
Lösung: Die Fehlermeldung erhalten Sie, wenn Sie den Button "Sicher zur Kasse" anklicken. Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Rufnummer unter "Persönliche Daten" korrekt im internationalen Format (+49…) hinterlegt ist. Zusätzlich kann es helfen, die Cookies und den Cache des Browsers zu löschen oder einen anderen Browser zu verwenden.
Fehlermeldung: Die E-Mail-Adresse ist bereits vergeben.
Lösung: Sie verfügen bereits über ein Kundenkonto, daher ist eine erneute Registrierung mit Ihrer E-Mail-Adresse nicht möglich. Bitte nutzen Sie die Passwort-vergessen-Funktion.
Fehlermeldung: An error occurred on client
Lösung: Sollte es zu dieser Fehlermeldung kommen – insbesondere nach dem Besuch unserer Webseite über eine Preisvergleichsseite – empfehlen wir, die Cookies und den Cache Ihres Browsers zu löschen. Ein Wechsel des Browsers kann ebenfalls helfen, das Problem zu beheben
Fehlermeldung: Es tut uns leid. Artikel konnte nicht zum Warenkorb hinzugefügt werden. Rezeptpflichtige Produkte müssen derzeit separat bestellt werden. Bitte schließen Sie Ihre bestehende Bestellung ab und bestellen im Nachgang Ihre rezeptpflichtigen Produkte separat.
Lösung: Wenn Sie eine vorläufige Rezeptbestellung oder eine E-Rezept-Bestellung aufgeben und gleichzeitig Produkte eines anderen Verkäufers in Ihrem Warenkorb haben, kann die Bestellung leider nicht gemeinsam abgeschlossen werden.
Bitte bestellen Sie die Produkte des anderen Verkäufers separat, da diese nicht mit rezeptpflichtigen Medikamenten kombiniert werden können.
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Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie später noch einmal vorbeischauen.
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